Epronovskaya street, 27

Уважаемая Людмила! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте проживания. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфорт и уют, и ваши замечания, безусловно, заслуживают внимания. По поводу плесени на плитке в ванной, стиральной машине и холодильнике: мы будем немедленно работать над решением этой проблемы. Это абсолютно неприемлемо, и мы понимаем, как это может испортить впечатление от пребывания. Что касается розеток, то мы постараемся как можно скорее проверить их безопасность и устранить все недостатки. Безопасность наших гостей является для нас приоритетом. Мы также очень сожалели узнать, что окна были грязные и не пропускали свет. Чистота нашего пространства — это то, что мы должны обеспечивать на самом высоком уровне, и я лично прослежу за тем, чтобы этот вопрос был решен. Касательно москитных сеток: мы понимаем, что комары могут доставить значительные неудобства. Мы обязательно рассмотрим возможность установки москитных сеток, чтобы обеспечить комфортные условия для отдыха наших гостей. Что касается гладильной доски, то мы проведем проверку ее состояния и исправим все недоразумения. Ваши удобства в нашей квартире — это очень важно для нас. В отношении грязных носков и состояния шкафов: мы принимаем меры к повышению стандартов уборки и контроля. Это абсолютно недопустимо, и мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось в будущем. Огромное спасибо за вашу обратную связь. Мы ценим, что вы уделили время на описание своих впечатлений. Ваше мнение имеет для нас большое значение, и мы используем его для улучшения нашего сервиса. Вам надо было сразу мне написать и я снова вызвала бы клининг, поверьте я им плачу не малые деньги чтобы все было хорошо убрано. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс предоставить вам лучший опыт. Пожалуйста, оставайтесь на связи, и не стесняйтесь сообщать нам о любых проблемах во время вашего пребывания — мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Дорогие гости! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы всегда ценим конструктивную критику и стараемся учесть мнения наших гостей, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Хочется рассказать подробнее о нашем подходе к сдаче квартир посуточно. Мы работаем исключительно официально и строго соблюдаем все нормы и правила, установленные законом. Это не только наша ответственность, но и ваша безопасность. В связи с растущим числом вопросов, связанных с правовыми аспектами аренды, мы проводим обязательную процедуру оформления договоров с нашими гостями. Работаем в соответствии с требованиями правоохранительных органов, которые могут потребовать копии документов в случае спорных ситуаций. Это обязательно включает в себя как договор, так и требование фото паспорта и селфи с паспортом. Мы считаем, что такая мера – хорошая практика, защищающая как арендаторов, так и собственников. Хотим также отметить, что все договора, которые мы оформляем, являются электронными. Это сделано для вашего удобства! В дистанционном формате вы можете быстро и без лишних хлопот подписать все необходимые документы. Вам лишь нужно будет сделать фото своего паспорта, и мы сразу отправим вам договор в электронном виде. Таким образом, мы благодаря современным технологиям можем значительно упростить процесс и сделать его более безопасным. Мы уверены, что такая система помогает нам защитить ваши интересы и гарантировать вам комфортное пребывание в наших квартирах. Мы стремимся к тому, чтобы каждому гостю было приятно и спокойно, зная, что они находятся в надежных руках. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда готовы выслушать и помочь. Ваш комфорт и удовлетворение – это наш главный приоритет.

Дорогие гости, приветствуем вас в нашем уютном уголке, где стены помнят каждый смех и тёплый момент! Розетки в нашей квартире новые, как свежая выпечка из духовки, но иногда ведут себя непослушно! Они не выпадают, как звёзды из ночного неба, но имеют свойство выскакивать из стен, как непрошеные гости на вечеринке. Мы понимаем, что это может вызывать дискомфорт, так что позвольте нам " поддержать проводки" и уверить вас, что мы работаем над тем, чтобы все было на своих местах! Таким образом, мы постараемся «вкрутить» в порядок нашу электросистему и провести диагностику, чтобы розетки не «покидали» свои стеновые квартиры. К нам иногда " приходят" такие «неприкаянные» детали интерьера, как выключатели, которые, похоже, решили, что уходить - это их призвание! Если вы увидите, что что-то " развеселилось", всегда сообщайте об этом, и мы непременно наведём " порядок в электрическом царстве"! Нам важно, чтобы ваша жизнь в нашей квартире проходила без лишних " выпадений". Мы за " руки на пульсе" и " уши на проводах", готовы слушать все ваши пожелания и предложения. Так что, не стесняйтесь оставаться на связи. Если розетки вдруг решат " перепрыгнуть" в 3d мир, мы тут же на месте! Мы ценим вашу обратную связь и по-прежнему надеемся, что ваше пребывание у нас было не только комфортным, но и полным позитива! Ваша отзвуки - это наша " электрическая подзарядка". Оставьте ваши пожелания, и мы сделаем всё, чтобы следующий раз стало только лучше, а " выпадения" остались в прошлом, как старые анекдоты! С любовью и с новыми розетками, ваша команда!