Artelleriyskaya street, 73

Disadvantages:

Категорически не рекомендую! Тут полное нарушение прав потребителей! Внимание: мы уже подали жалобы в соответствующие контролирующие органы, так как действия арендодателя представляют собой грубые нарушения законодательства о защите прав потребителей. - Хамское отношениях с самого первого контакта. Как будто едут не гости, а тюремные заключенные с соответствующим тоном общения с ними. Нарушения с первых минут. - Опоздание на заселение на 40 минут без извинений, несмотря на согласованное время. - Принуждение к наличной оплате поздно вечером, хотя на сайте указана возможность оплаты любым способом. Пришлось в срочном порядке искать деньги через знакомых. Грубейшие нарушения закона - Внезапное требование выселения Поздно ночью в предпоследний день получили сообщение с требованием немедленного выселения якобы из-за “плановых работ”. Это прямое нарушение договора: при бронировании за 3 недели о любых плановых работах должно быть известно заранее, а не за несколько часов. - Самовольное проникновение в жилище Утром хозяйка просто пришла и позвонила в квартиру без предупреждения. Мы ее впустили, она сначала начала нам рассказывать какие-то сказки о ремонте и выставлять нас виноватыми в нежелании выезжать, а потом просто со словами «я хочу посмотреть состояние квартиры» пошла по квартире с проверкой. Ольга пыталась: - Обвинить нас в нежелании освобождать квартиру по её незаконным требованиям - Сообщить на Суточно.ру ложные данные о том, что я предоставила поддельные документы - Заявить, что заехали другие люди (при том, что аккаунт, ваучер и паспорт на моё имя) - Выяснить у сервиса, какие штрафы можно применить за ранний выезд (у нас был выезд 13.09 в 6:30) Нарушение процедуры выезда и создание почвы для мошенничества. Критично: Ольге было неудобно приезжать к 6:30, поэтому ключи у нас забирал посторонний человек, личность которого не установлена! Это создало крайне опасную ситуацию: - Состояние квартиры при выезде никем из ответственных лиц не зафиксировано - Отсутствует официальный акт приема-передачи - Любые претензии к состоянию квартиры после нашего отъезда не могут быть обоснованными. Все нарушения и состояние квартиры зафиксированы нами: - Фото и видео с временными метками при заезде и выезде - Переписка с хозяйкой и службой поддержки - Доказательства всех описанных нарушений Незаконное удержание депозита Депозит не возвращен уже неделю! Сегодня 19.09. Ольга игнорирует все звонки и сообщения. Итог: обходите эту квартиру и её хозяйку стороной, если не хотите столкнуться с нарушением своих законных прав и испорченным отдыхом.