Malyy pereulok (lane), 4

Disadvantages:

Никогда не пишу отзывы, но в этот раз особый случай. Эти апартаменты позиционируются как "Люкс", но это лишь красивый фантик не более. Пара примеров: мы развесили вещи на сушилке для белья на террасе, и ее повалил ветер - как результат отвалилась одна из трех полочек. Сушилка кстати хлипкий ноунейм и далеко не новая. Я связался с Анной и предложил возместить ущерб соразмерно повреждению. Напомню мы платим по 13к в сутки и нормальный хозяин сказал бы - "слушайте эта сушилка итак доживала последние дни, всё это пустяки, отдыхайте." Но договорились что возмещу ей 2к а она купит новую. (якобы покупала за 4к) Еще один пример: уже после нашего выезда из апартаментов Анна начала слать сообщения с претензиями о том что мы испачкали простынь и она хочет чтобы мы купили ей такую же новую в Москве сшитую на заказ - вы вдумайтесь что за абсурд.. Имейте ввиду: если вы что то повредите или испачкаете даже случайно, она будет требовать от вас возместить это ей в трёхкратном размере, и это напомню при стоимости суток 13к.. И да, при заселении она настойчиво просит оплатить проживание наличными (ФНС в курсе?) А теперь обо всех минусах этих "Люкс" апартаментов из нашего опыта проживания, по порядку: 1) Входная дверь смонтирована неправильно и открывается с большим трудом. Если у мужчины это вызывает неудобство, то хрупкие девушки врятли справятся сами. 2) Забудьте о тишине и спокойствии в вечернее время с открытыми окнами: потому что каждый день подростки на кроссовых мотоциклах без глушителей гоняют по улице и плевать хотели на ваш отдых. 3) Хлипкие вещи - пылесос, сковорода, сушилка для белья как пример, очень уставшие и давно требуют замены. 4) Микроволновка отсутствует 5) Выдается только один комплект постельного белья. Уборки нет, все делаете сами. 6) Плохая душевая кабина, а именно: плохо уходит вода в канализацию, внутри нее нет полочек под шампуни, приходится ставить на пол. 7) В каждом углу висит паутина, фото прикреплю. Пауки тоже имеются. 8) Трещины в стыках стен. Фото прикреплю. В итоге: я бы закрыл на всё это глаза в другой ценовой категории апартаментов, но если ты платишь 13 тысяч в сутки наличными то и клиентоориентированность с сервисом должна быть на уровне. Вместо того чтобы повысить возвращаемость своих гостей и повысить свою репутацию, делает все наоборот. Не рекомендую, поберегите свои нервы.